Política de Privacidade

Última atualização: [03 de agosto de 2025]

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política. Recomendamos que leia atentamente.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações para oferecer e melhorar nossos serviços. A coleta pode ser feita das seguintes formas:

a) Informações fornecidas por você:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • CPF ou CNPJ (em casos de emissão de Recibo ou cadastro de cliente)

  • Dados de pagamento (via gateways terceiros como PagSeguro, Stripe, etc.)

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Navegador e sistema operacional

  • Páginas acessadas

  • Tempo de permanência no site

  • Cookies (veja mais abaixo)

2. Uso das informações

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Personalizar sua experiência no site

  • Melhorar a funcionalidade e segurança da plataforma

  • Enviar e-mails informativos, promocionais ou operacionais

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou alugados a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:

  • Com plataformas de pagamento e gateways (ex: Mercado Pago, PagSeguro)

  • Com serviços de hospedagem, segurança e e-mail marketing

  • Quando exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridades competentes

  • Com prestadores de serviço que seguem esta mesma política de privacidade

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: necessários para funcionamento do site

  • De desempenho: ajudam a entender como você interage com o site

  • Funcionais: lembram suas preferências

  • Marketing: usados para segmentar anúncios

5. Segurança das informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança digital para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL

  • Proteção contra acesso não autorizado

  • Monitoramento constante do servidor

  • Backups regulares

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, você será notificado conforme previsto na legislação.

6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Revogar consentimentos

  • Portar seus dados para outro fornecedor, quando aplicável

7. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nome: Silver Gm i Tx Ltda
CNPJ: 58.521.366/0001-96
Endereço: Rua projetada, s/n, Bairro: barro duro, Maceió/AL, CEP
E-mail para contato: contatocompany@companiashelbylimited.com.br

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que revise esta política periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: contatocompany@companiashelbylimited.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: 3592360070

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